Syarat dan kondisi bisnis

English 简体中文 中國傳統 Español Português русский 日本人 Français Deutsch Türk Dili Italiano Srpsko-hrvatski

Biaya Pengiriman:
Ini dihitung untuk urutan kita harus mengirim, dan pada saat itu kami kirimkan. Biaya pengiriman akan ditambahkan ke semua pesanan dihitung dengan biaya termurah mungkin. Kiriman sampai 2kg biasanya dikirim melalui Royal Mail. Konsinyasi bobot lebih dari 2kg biasanya dikirim melalui kurir. Pengiriman udara umumnya merupakan pilihan termurah untuk kiriman yang sangat besar. Jika Anda memiliki persyaratan pengiriman khusus atau instruksi, silakan daftar mereka di bawah "Komentar" pada formulir kontak.

Pengiriman:
Hal ini lebih disukai, bahwa kita mengirimkan seluruh pesanan Anda sekaligus. Biasanya dalam waktu 12 jam, segera setelah menerima pembayaran. Namun, Anda mungkin tunda, dan mengatur tanggal pengiriman tertentu yang Anda pilih. Jika Anda memiliki persyaratan atau instruksi khusus, silahkan daftar mereka pada formulir kontak di bawah "Komentar".

Kembali Kebijakan:
Garansi uang kembali dalam waktu 7 hari sejak diterimanya dalam kasus spesies kesalahan atau biji rusak. Paket yang rusak, dengan isi yang hilang atau rusak, harus dilaporkan kepada perusahaan kurir pada saat diterima.
Untuk alasan yang jelas kami tidak dapat menjamin perkecambahan biji, namun, kami akan mengganti benih apapun, jika hasil kami sendiri menunjukkan, benih ini belum baik.
PENTING: harap e-mail kami SEBELUM kembali apa-apa. Pengembalian tanpa pemberitahuan terlebih dahulu tidak akan diterima.

Pembayaran:
Untuk pengiriman tercepat, kami merekomendasikan menggunakan kartu kredit.
Kami hanya dapat menerima pembayaran dalam mata uang berikut:. Poundsterling (GBP), Euro (EUR), dan Dolar AS (USD)
Pilihan pembayaran meliputi:
Aman instant on-line kartu kredit.
Paypal:. Baik dari akun Paypal, kartu kredit, atau meng-upload Bank
Cek:. (Inggris bank)
Bank Transfer dana.
Kas: (memerlukan pengaturan sebelumnya)

Menghubungi kami:
Jika menghubungi mengenai urutan tertentu maka silakan mengutip nomor urutan korespondensi Anda.

Alamat:
Trebrown Nurseries
Trebrown Farm
Horningtops
Liskeard
Cornwall
PL14 3PU
Inggris Raya

Tel: (44) (0) 1503 240 170 - (Senin - Jumat, 9:00-06:00 GMT) mengatur melalui e-mail pertama, jika menelepon dari jam kerja dari luar negeri
. E-mail: Untuk alasan keamanan, Anda mungkin e-mail kami menggunakan sistem yang aman e-mail kami.

Penggantian untuk benih keluar dari saham:
Kami tidak mengganti benih yang keluar dari saham dengan biji dari spesies yang berbeda. Ini tidak pernah bisa terjadi, karena benih yang tercantum di situs ini adalah refleksi dari saham di tangan. Jika bibit berada di keranjang belanja Anda, dan kemudian dibayar, maka mereka akan dikirim ke alamat yang diberikan.

Sertifikat: 
Banyak negara memerlukan sertifikat phytosanitary untuk memungkinkan pengiriman benih untuk memasuki perbatasan mereka. Sertifikat phytosanitary yang dikeluarkan oleh inspektur kami pertanian, DEFRA, dan menyertai pengiriman benih, atau bibit akar telanjang, untuk menyatakan kebebasan yang tampak jelas dari organisme berbahaya, seperti serangga, jamur, dll
Jika Anda memesan dari salah satu negara berikut, Anda TIDAK memerlukan sertifikat phytosanitary, izin impor, atau sejenisnya, dan Anda dapat melewati sisa dari halaman ini: Uni Eropa, Swiss, Norwegia, sebagian besar Eropa Timur, Thailand, Hong Kong, Jepang, Korea dan Filipina.
Untuk telanjang bibit sawit akar dikirim di mana saja di luar EC, otomatis kita akan menemani setiap pengiriman dengan sertifikat phytosanitary, apakah Anda meminta atau tidak, yang kami akan menyediakan biaya.
Amerika Serikat:
Sejak 22 Januari 2002, Animal USDA dan Tumbuhan Kesehatan Layanan Inspeksi (APHIS) adalah menegakkan persyaratan sertifikat phytosanitary ketika mengimpor produk-produk tanaman, termasuk biji, ke Amerika Serikat.
Untuk memfasilitasi penerbitan sertifikat phytosanitary, dan hukum mengimpor bahan tanaman ke Amerika Serikat, Anda harus memiliki izin impor USDA. Jika Anda memiliki satu, silahkan beritahu kami nomor izin Anda. Jika tidak, kami mendesak Anda untuk melamar untuk mendapatkan satu dengan APHIS secepat mungkin, dan mengirim kami nomor izin dan stiker segera setelah Anda menerimanya. Aplikasi bebas, dan (PPQ Form 587) dapat didownload sini. Klik "Impor Sistem Otorisasi". Atau, hubungi 1-877-770-5990 untuk informasi lebih lanjut. Biarkan sekitar 2 minggu untuk diproses. Izin Anda akan untuk telanjang akar bibit pohon palem dan / atau biji (Arecaceae) dan akan berlaku selama sekitar 6 tahun sebelum perlu diperbarui.
Harap e-mail kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Negara-negara berikut ini membutuhkan sertifikat phytosanitary: Canary Islands (pesanan besar saja), Kanada, Puerto Rico, Guadeloupe, Martinique, Guyana Perancis, Suriname, Kolombia, Maroko, Tunisia, Aljazair, Senegal, Sudan, Afrika Selatan, Réunion, Mayotte , Pakistan, Cina, Taiwan, dan Australia (pesanan besar saja).
Harap e-mail kami untuk prosedur impor jika Anda memesan dari: Meksiko, Barbados, Kosta Rika, Venezuela, Brasil, Argentina , Turki, Mesir, UEA, Malaysia, Indonesia, atau Kaledonia Baru.
India: Silahkan hubungi pihak berwenang atau agen impor untuk prosedur.
Selandia Baru: Semua pengiriman harus disertai dengan sertifikat phytosanitary kecuali benih sikas. Silakan periksa MAF "daftar positif http://www.maf.govt.nz/biosecurity/imports/plants/seeds-sowing.htm" dari spesies yang diizinkan untuk impor. Jika benih yang Anda inginkan tidak ada dalam daftar mereka, silakan e-mail kami. Benih kami diterima ke hampir setiap negara di seluruh dunia.
Persyaratan khusus untuk sertifikat phytosanitary, atau deklarasi lain, dapat dipenuhi untuk hampir semua tujuan di seluruh dunia (Silakan memberikan rincian pada kontak di bawah "Komentar").
Harap e-mail kami jika Anda tidak yakin tentang persyaratan negara Anda.

Menutup